你的位置:首页 > 新闻资讯 >

深读丨家装公司为何频现跑路?

2018-10-12      点击:

  最近苹果装饰和一号家居网事件在家装圈掀起一股风浪,让业内人士感到忧心,同时陷入反思,在消费升级的大背景下,家装行业到底如何才能长久发展。时代在进步,产业在升级,或许在不久的未来,新的家装形态将会悄然出现,并重构产业格局,推动市场从无序走向有序。

  近期,频发的家装公司陷入关店、跑路困境的消息,将家装行业再次推向了舆论的风口浪尖。

  据公开报道,短短几天时间,全国多个城市发生苹果装饰负责人卷款潜逃事件,紧接着媒体又曝出重庆一号家居网资金链断裂,大量业主和材料商维权的消息。据知情人士介绍,重庆一号家居网的倒闭至少存在超3000万元的欠款,其中有瓷砖品牌因此损失100多万元的供应货款……

  本报记者梳理发现,近年来家装公司跑路、倒闭的消息频频见诸报端,仅2017年被媒体曝光的就超过十余起,这些倒闭的家装公司既有成立时间不到一年的新公司,也有拥有十几年发展历程的老牌装饰企业,同时家装公司服务不到位、产品质量、合同纠纷等问题亦经常被消费者投诉,逐渐让消费者对家装公司产生“信任危机”。

  对于家装行业而言,上述跑路事件仅仅只是“冰山一角”。有陶瓷行业人士向本报记者表示,现在不少家装公司的资金链都有问题,市场上规模大一点的瓷砖经销商或多或少都有货款被家装公司拖欠。

  家装行业为何频现跑路事件,家装公司的资金链为何如此脆弱?

  乱象丛生,纠纷不止

  家装概念始于上世纪80年代,伴随着商品房的出现,释放出住宅装饰需求,家装公司开始同步在北上广深等国内重点城市拓展业务,家装自此步入产业化时代。不过,早期的家装公司主要以设计师和包工头为主,形成粗放及不规范的“家装游击队”。

  千禧年后,乘借国内经济飞速发展、居民生活水平显著提高、房地产市场蓬勃发展的东风,家装行业迎来崭新的“黄金时代”,大量规模较小的家装企业开始进入市场,相互竞争的产业环境初步形成。随后的十余年里,家装公司数量井喷,市场竞争进入白热化阶段,一批优质的龙头企业立足长远,凭借卓越的资源整合能力及专业的服务能力脱颖而出。

  消费升级的大幕徐徐开启,家装行业在不断摸索过程中,创新商业模式,向一站式服务方向大举迈进,整装、互联网家装等新概念不断涌现,过去服务效率低下、运营成本高企的行业痛点借助新型工具的使用,亦不断得到解决。

  近些年,房地产市场的欣欣向荣,让家装行业市场容量水涨船高,据中国建筑装饰协会数据显示,2016年中国装修行业总产值为3.66万亿元,其中公装市场产值1.88万亿元,家装市场产值1.78万亿元。同时,未来十年内,中国首批商品房亦即将进入改造期,家装市场规模还将继续扩大。

  虽然家装行业市场空间广阔,但与庞大的市场体量不相匹配的是,一直以来家装市场呈现小、散、混、乱的无序状态,“大行业小企业”的市场特征尤为明显。相关数据显示,2016年我国住宅装修装饰总产值1.78万亿元,同比增长7.2%,而行业前50强家装企业总产值471.4亿元,仅占行业总产值比重的2.65%。

  历经30余年的发展,偌大的家装市场一直未能诞生“百亿级企业”。在企业实力层面,年产值超过10亿元的家装企业极为少见,年产值5000万~1亿元的在家装行业算中型企业,绝大部分企业年产值在5000万元以下。

  不仅如此,家装行业产业链冗长、结构复杂、涉及面广,不但包括设计、材料、施工、验收等诸多繁琐的流程,还牵涉消费者、施工队、设计师、经销商、材料商、物流配套商等较多的主体。在激烈的竞争下,造成家装市场乱象丛生。

  值得注意的是,在与消费者的买卖过程中,由于缺乏有效的市场监管,导致装修质量问题频发,争论与纠纷不止,各种投诉屡屡曝光。诸多市场乱象日积月累,使得消费者、家装公司时常发生冲突,并在一定程度上让双方处于对立位置。

  据装饰行业人士介绍,在宣传推广过程中,不少家装公司打着“超低价一步到位”、“超短工期”等极具诱惑力的口号,混淆视听,吸引消费者合作。而一旦消费者与之签订合同后,后期各种增项费用纷至沓来,让消费者直呼“上当受骗”“水太深”。

  其次,在快节奏的生活时代,不少业主为了图省事,将所有装修事项打包交予家装公司,利用业主不懂材料及合同漏洞,在实际施工过程中偷工减料,以次充好,严重影响施工质量,导致许多房子在使用一段时间后各种质量问题凸显。